Domande Frequenti sulla Boutique
Trova risposte immediate sui nostri gioielli contemporanei, le spedizioni sicure e i servizi di alta gioielleria artigianale.
Quali sono i tempi di spedizione per gli ordini online?
Spediamo con corriere espresso assicurato in tutta Italia; i tempi variano da 2 a 4 giorni lavorativi.
È possibile richiedere un gioiello su misura o personalizzato?
Certamente, i nostri maestri artigiani realizzano creazioni uniche su commissione per soddisfare ogni vostro desiderio.
Quali metodi di pagamento accettate sul sito?
Accettiamo tutte le principali carte di credito, bonifico bancario e pagamenti rateali sicuri.
Come posso prendermi cura dei miei gioielli in pietra preziosa?
Consigliamo di pulire delicatamente i metalli e le pietre con un panno morbido ed evitare il contatto con profumi.
Offrite un servizio di assistenza post-vendita?
Sì, offriamo manutenzione, pulizia professionale e controlli periodici per ogni creazione acquistata.
Posso effettuare il reso di un gioiello acquistato online?
I resi sono gratuiti ed effettuabili entro 14 giorni dalla ricezione, purché il gioiello sia integro.
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